Conditions Générales de Vente

Voie Luminis (Valérie Magnétisme 34) fournit ses services sous réserve que vous acceptiez de respecter les présentes Conditions Générales de Vente. Voie Luminis se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de Voie Luminis (Valérie Magnétisme 34) et de ses clients dans le cadre des prestations de service proposées : médiumnité, magnétisme, soins énergétiques, voyance, guidance spirituelle, formations, canalisations, nettoyage d’habitations, et autres services décrits sur le site internet.
Toute commande de prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

Article 2 : Prix

Les tarifs des prestations sont ceux en vigueur à la date de prise de rendez-vous. Ils sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Voie Luminis se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les prestations seront facturées au tarif en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.

Article 3 : Modalités de paiement

Pour les prestations réalisées à distance, le règlement doit être effectué au plus tard deux jours avant la date prévue du rendez-vous.
Les paiements peuvent être réalisés par :

• Lien SumUp (carte bancaire).

• PayPal.

• Wero (Paylib).

Lors de la prise de rendez-vous, le client s’engage à régler l’intégralité du montant de la prestation.

Important : En cas de non-paiement au moins 24 heures avant le rendez-vous, la séance sera automatiquement annulée.

Article 4 : La prestation

Les prestations sont réalisées à la date et à l’heure convenues au moment de la prise de rendez-vous.

Annulations et absences

• Toute annulation de la part du client effectuée moins de 24 heures avant le rendez-vous, sauf en cas de force majeure prouvée, sera considérée comme due et non remboursable.

• Les rendez-vous manqués ne donneront lieu à aucun remboursement.

• Les prestations réglées sont également non remboursables.

Responsabilités
Les séances proposées par Voie Luminis ne se substituent en aucun cas à une consultation médicale ou à un traitement médical. Voie Luminis ne pose aucun diagnostic et ne prescrit aucun traitement, conformément à la législation en vigueur.

Pour les animaux, les soins énergétiques complètent les prises en charge vétérinaires, sans remplacer celles-ci ni fournir de diagnostic.

Article 5 : Tribunal compétent

Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV est soumis au droit français. En cas de désaccord non résolu à l’amiable, la juridiction compétente est le Tribunal de commerce de Béziers.

Article 6 : Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site internet de Voie Luminis (textes, images, graphiques, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Voie Luminis.
Toute reproduction, exploitation, diffusion, ou utilisation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

Règlement Intérieur

Voie Luminis (Valérie Magnétisme 34) s’engage à fournir un environnement respectueux et bienveillant. Ce règlement intérieur vise à préciser les règles applicables lors des prestations.

1. Responsabilités

Voie Luminis décline toute responsabilité en cas d’erreurs ou omissions dans les supports d’information (dépliants, affiches, flyers, site internet).
Valérie se réserve le droit de modifier les contenus de ces supports ou ce règlement à tout moment sans préavis.

2. Sécurité et assurances

• Aucune licence fédérale n’est requise pour les activités proposées. Chaque participant est responsable de s’assurer personnellement.

• Voie Luminis décline toute responsabilité en cas de blessure, difficulté d’accès au cabinet, ou incident survenu lors d’un transport en voiture particulière.

3. Comportement et ponctualité

• Tout comportement irrespectueux ou déplacé entraînera l’interruption immédiate de la séance, sans remboursement.

• Les consultations sont réalisées uniquement sur rendez-vous.

• La ponctualité est requise pour toutes les séances.

• Il est conseillé de retirer vos bijoux lors des soins énergétiques.

4. Tarifs et annulations

• Les tarifs affichés sont valables pour la saison 2024/2025 et peuvent être modifiés en cours d’année.

• Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant le rendez-vous prévu. Dans le cas contraire, la prestation est considérée comme due et non remboursable.

5. Acceptation

La prise de rendez-vous implique l’acceptation sans réserve des présentes dispositions du règlement intérieur.