Conditions Générales de Vente

 

 

Voie Luminis, Val Luminis (Valérie Magnétisme 34) fournit ses services sous réserve que vous acceptiez de respecter les présentes Conditions Générales de Vente. Voie Luminis se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.

 

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de Val Luminis (Valérie Magnétisme 34) et de ses clients dans le cadre des prestations de service proposées : médiumnité, magnétisme, soins énergétiques, voyance, guidance spirituelle, formations, canalisations, nettoyage d’habitations, et autres services décrits sur le site internet.
Toute commande de prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

 

Article 2 : Tarif

Les tarifs des prestations sont ceux en vigueur à la date de prise de rendez-vous. Ils sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Val Luminis se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les prestations seront facturées au tarif en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.

 

Article 3 : Modalités de paiement

Pour les prestations réalisées à distance, le règlement doit être effectué au plus tard deux jours avant la date prévue du rendez-vous.
Les paiements peuvent être réalisés par :

PayPal.

Wero (Paylib).

Lors de la prise de rendez-vous, le client s’engage à régler l’intégralité du montant de la prestation.

Important : En cas de non-paiement au moins 24 heures avant le rendez-vous, la séance sera automatiquement annulée.

 

Article 4 : La prestation

Les prestations sont réalisées à la date et à l’heure convenues au moment de la prise de rendez-vous.

Annulations et absences

Toute annulation de la part du client effectuée moins de 24 heures avant le rendez-vous, sauf en cas de force majeure prouvée, sera considérée comme due et non remboursable.

Les rendez-vous manqués ne donneront lieu à aucun remboursement.

Les prestations réglées sont également non remboursables.

 

Article 4 bis : Ventes à distance et produits numériques

Les ventes à distance concernent l’ensemble des produits immatériels proposés par Voie Luminis / Val Luminis (Valérie Magnétisme 34) : hypnoses audio, e-books, guides, méditations guidées, documents PDF, ou tout autre contenu numérique téléchargeable ou accessible en ligne.
Ces produits sont livrés sous forme électronique (par lien de téléchargement, accès privé ou envoi par e-mail) dès validation du paiement.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne peut être exercé après la fourniture du lien de téléchargement ou l’accès au fichier, dès lors que l’exécution a commencé avec l’accord préalable du client.
Ainsi, toute commande de produit numérique est ferme et définitive.

Les fichiers achetés sont strictement réservés à un usage personnel et privé. Toute reproduction, diffusion, modification, revente ou partage, même partiel, est strictement interdite sans autorisation écrite de Voie Luminis.
Voie Luminis ne saurait être tenue responsable des problèmes techniques liés au matériel informatique, aux logiciels, ou à la qualité de la connexion internet du client.

 

Responsabilités
Les séances proposées par Voie Luminis ne se substituent en aucun cas à une consultation médicale ou à un traitement médical. Voie Luminis ne pose aucun diagnostic et ne prescrit aucun traitement, conformément à la législation en vigueur.

Pour les animaux, les soins énergétiques complètent les prises en charge vétérinaires, sans remplacer celles-ci ni fournir de diagnostic.

 

Article 5 : Tribunal compétent

Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV est soumis au droit français. En cas de désaccord non résolu à l’amiable, la juridiction compétente est le Tribunal de commerce de Béziers.

 

Article 6 : Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site internet de Voie Luminis (textes, hypnose, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Voie Luminis. Dépôt INPI N° National : 25 5154567
Toute reproduction, exploitation, diffusion, ou utilisation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

 

 

 

 

Règlement Intérieur

Voie Luminis (Valérie Magnétisme 34) s’engage à fournir un environnement respectueux et bienveillant. Ce règlement intérieur vise à préciser les règles applicables lors des prestations.

 

1. Responsabilités

Voie Luminis décline toute responsabilité en cas d’erreurs ou omissions dans les supports d’information (dépliants, affiches, flyers, site internet).
Valérie se réserve le droit de modifier les contenus de ces supports ou ce règlement à tout moment sans préavis.

 

2. Sécurité et assurances

Aucune licence fédérale n’est requise pour les activités proposées. Chaque participant est responsable de s’assurer personnellement.

Voie Luminis décline toute responsabilité en cas de blessure, difficulté d’accès au cabinet, ou incident survenu lors d’un transport en voiture particulière.

 

3. Comportement et ponctualité

Tout comportement irrespectueux ou déplacé entraînera l’interruption immédiate de la séance, sans remboursement.

Les consultations sont réalisées uniquement sur rendez-vous.

La ponctualité est requise pour toutes les séances.

Il est conseillé de retirer vos bijoux lors des soins énergétiques.

 

4. Tarifs et annulations

Les tarifs affichés sont valables pour la saison 2025/2026 et peuvent être modifiés en cours d’année.

Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant le rendez-vous prévu. Dans le cas contraire, la prestation est considérée comme due et non remboursable.

 

5. Acceptation

La prise de rendez-vous implique l’acceptation sans réserve des présentes dispositions du règlement intérieur.
 

6. Produits numériques et respect du droit d’auteur

Les contenus numériques (hypnoses audio, e-books, documents, vidéos, fichiers PDF, etc.) transmis par Voie Luminis sont protégés par le droit d’auteur.
Ils sont destinés à un usage personnel, dans le cadre d’un accompagnement individuel.
Toute copie, diffusion ou utilisation commerciale non autorisée constitue une violation du Code de la propriété intellectuelle et pourra donner lieu à des poursuites.
Aucun remboursement ne sera accordé pour les produits numériques déjà livrés.